Mailing ze względu na swoją formę (korzystanie z formy komunikacji drogą e-mailową) często jest mylony z newsletterem. Jednak w odróżnieniu od niego mailing to po prostu jednorazowa reklama, docierająca na skrzynki odbiorców. Newsletter ma za zadanie zbudować jakąś relację z odbiorcą, wejść w nim w interakcję, z kolei mailing ma zadanie ściśle informacyjne i jego zadaniem jest najczęściej zachęcenie do skorzystania z jednej, konkretnej oferty. Newsletter często informuje o nowych produktach, z kolei mailing zachęca do ich zakupu, założenia konta na stronie czy udziału w konkursie.

Mailing jest często mylony ze spamem i dużo osób nie jest zadowolonych, gdy otrzymuje podobne wiadomości, jednak różnica pomiędzy mailingiem a spamem polega na tym, że na otrzymywanie tych ogłoszeń użytkownik musiał kiedyś wyrazić zgodę. Mailing nie jest więc niepożądanym działaniem i nigdy nie będzie traktowany jako spam. Oprócz tego użytkownik ma także możliwość zrezygnowania z otrzymywania tych wiadomości, ponieważ w każdym mailu znajduje się link rezygnacyjny, który powoduje wypisanie adresu e-mail użytkownika z bazy odbiorców.